Política de Privacidade

Vitor Alexsandro Corrêa de Moura (VM Chaves Codficadas) CNPJ: 23.344.792/0001-17

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A Vitor Alexsandro Corrêa de Moura (VM Chaves Codficadas) reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes, e reafirma o compromisso com a transparência, a segurança da informação e o respeito à legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais que você nos fornece em todas as interações, sejam elas presenciais, telefônicas ou digitais.

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1. Quem Somos

A Vitor Alexsandro Corrêa de Moura (VM Chaves Codficadas), registrada sob o CNPJ: 23.344.792/0001-17, é uma empresa legalmente constituída, com endereço fixo desde sua fundação, localizado na R. Cap. Cruz, 2030 - loja 08/09 - Centro, Montenegro - RS, 92510-13

Nosso compromisso é oferecer um serviço seguro e confiável, respeitando a privacidade de cada cliente.

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2. Quais Dados Coletamos

Durante o atendimento, coleta-se apenas as informações essenciais para realizar os serviços contratados, de forma direta ou mediante consentimento. Os dados geralmente solicitados são:

Nome completo do cliente;

Telefone para contato;

Endereço (quando o serviço for presencial);

Dados específicos sobre o serviço solicitado (ex: marca e modelo de chave automotiva, tipo de fechadura, ou descrição do problema);

Informações para emissão de nota fiscal, quando aplicável.

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3. Finalidade do Uso de Dados

Os dados coletados são utilizados com as seguintes finalidades:

Identificar e autenticar o cliente;

Processar e formalizar pedidos e atendimentos;

Executar o serviço solicitado com máxima precisão;

Entrar em contato para confirmações, dúvidas ou informações sobre o serviço;

Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais e legais;

Garantir a segurança das transações e serviços.

A Brasil Chaveiros não utiliza dados pessoais para fins de marketing, salvo em casos de consentimento expresso do cliente.

4. Compartilhamento de Dados

A Brasil Chaveiros não compartilha, vende ou cede dados pessoais a terceiros, exceto:

Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais;

Quando solicitado por autoridades competentes mediante ordem judicial;

Quando for necessário para emissão de documentos fiscais ou garantia de serviço.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados de forma segura e mantidos apenas pelo tempo necessário para:

Execução do serviço;

Cumprimento de obrigações fiscais e legais;

Registro de histórico de atendimento, para melhor suporte ao cliente.

Medidas técnicas e organizacionais são adotadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, destruição, alteração ou divulgação indevida.

6. Direitos do Titular dos Dados

Conforme a LGPD, o cliente tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de dados;

Acessar seus dados;

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

Revogar o consentimento para uso de dados, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo nosso canal de atendimento.

7. Transparência e Compromisso

A Vitor Alexsandro Corrêa de Moura (VM Chaves Codficadas) é uma empresa comprometida com a ética profissional e a segurança dos seus clientes. Mantemos endereço fixo desde nossa fundação, proporcionando confiança e credibilidade a cada atendimento.

Nosso foco é sempre garantir que seus dados estejam seguros e sejam utilizados exclusivamente para o cumprimento dos serviços contratados, respeitando a legislação vigente.

8. Atualizações desta Política

Esta política poderá ser revisada ou atualizada a qualquer momento, a fim de manter-se em conformidade com alterações legais ou de procedimentos internos. Recomendamos que a consulte regularmente.

Última atualização: [inserir data da publicação]

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou sugestões sobre esta Política de Privacidade, entre em contato.